Интеграция amocrm с сайтом

Интеграция amoCRM с сайтом позволяет передавать информацию по заявкам с сайта в одно место и более эффективно их обрабатывать. Эта система содержит большое количество инструментов, с помощью которых можно продуктивно работать с клиентами, контролировать выполнение заказов, настраивать коммуникацию по процессам, формировать отчеты и просматривать статистику.

Интеграция – процесс технически сложный, требует знаний в части работы систем CRM, навыков в написании кода и корректировке сайта. При неверной настройке процесса есть вероятность того, что часть информации будет просто теряться, а вместе с ней снизятся продажи и уменьшится количество клиентов.

Что дает работа с системой amoCRM?

После того, как будет завершен процесс настройки, вся информация сосредоточится в одном месте. В систему будут попадать следующие данные:

• заявки, которые поступают из форм на почту;
• сообщения с формы обратной связи;
• сообщения из сектора сайта Вопрос-ответ;
• заявки на обратный звонок, получение консультации, продажу.

В системе можно проводить настройку интеграции в зависимости от того, с какими объемами обращений работает компания. Если на форму приходит небольшое количество заявок, достаточно будет стандартных настроек. Эту же функцию стоит выбрать, если все заявки обрабатывает лишь один сотрудник.

Если же сайт компании является основным источником продаж, а на обслуживании задействованы несколько менеджеров, то придется настраивать модульную систему. Она позволит разграничивать заявки и систематизировать процессы.

Перенос данных на amoCRM повышает продуктивность, скорость обработки заявок. Специалисты компании KorolevITService быстро проведут настройку системы под конкретный бизнес, помогут наладить эффективную работу и повысить продажи.